POKS - Praxis Chat

Was ist zu tun?

-- Kalenderwoche --

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Nächstes Ereignis Wird geladen Der Zeitblick wird vorbereitet.

Betriebsstatus

Schließungen und weitere Betriebshinweise werden künftig hier gebündelt.

Räume

Team

Patient-ID Kontaktweg Ankunftsstatus Identifikationsbasis Priorität Falltitel Zusammenfassung optional Aufnahmehinweis optional

Datenqualität

Fallsicht

Fallkontext wird geladen Die Fallsicht kombiniert Patient, Termine, Wartezimmer, Dokumente, Triage und Kommunikation für den ausgewählten Verlauf.

Kontaktweg Ankunftsstatus Identifikationsbasis Hinweis optional

Auswahl

Keine Nachricht ausgewählt

Wählen Sie links eine Nachricht aus oder schreiben Sie direkt eine neue Antwort.

Antwort schreiben Kanal und Empfänger sind Pflicht. Zuordnungen bleiben optional.

Kanal Empfänger Vorlage optional Betreff optional Nachricht

Zuordnung und Vorlagenkontext

Patient-ID optional Fall-ID optional Template-Kontext JSON optional

-- Angenommene Anrufe

-- Rauka AI

-- Ausgehende Anrufe

-- Verpasste Anrufe

-- Blockierte Anrufe

-- Sprachnachrichten

Keine Auswahl Markieren Sie Verbindungen, um sie gesammelt zu bearbeiten.

Typ Datum / Uhrzeit Anrufende Nummer Angerufene Nummer Kontext Aktionen

Hotspots

Fokusliste

Adaptive Priorisierung

API Health --

Modus --

Druckstufe --

Request-ID --

Aktualisiert --

Aktive Hinweise

Nächste Klärung

Letzte Systemaktivität

Workspace bereit. Aktionen werden hier protokolliert.

Arbeitsplatz noch nicht verifiziert

Verifizieren Sie den Arbeitsplatz, damit Empfänger, Verlauf und Antworten im Praxis Chat freigeschaltet werden.

Einrichtung

Der Praxis Chat braucht zuerst den richtigen Arbeitsplatz.

Mit diesem Schlüssel ordnet POKS den Browser dem Arbeitsplatz, dem Raum und den freigegebenen internen Zielen zu.

1
Schlüssel eintragen
Den passenden Arbeitsplatz-Schlüssel aus der internen Chat-Verwaltung eintragen.
2
Kontext laden
POKS liest danach Gruppen, Direktziele und Ihren persönlichen Notizzettel in denselben Browserkontext.
3
Direkt arbeiten
Links sehen Sie Unterhaltungen und Notizen, rechts entsteht der passende Schreibbereich.

Arbeitsaufbau

Nach der Verifizierung bleibt die Fläche klar getrennt.

Unterhaltungen Unterhaltungen und Notizzettel

Nur interne Vorgänge. Keine externe Mail- oder Patientenkommunikation.

Schreibbereich Schreibbereich im selben Kontext

Antworten, Direktnachrichten und persönliche Notizen bleiben fachlich sauber getrennt.

Unterhaltungen

Chats

Neuer Eintrag an

Noch kein Chatkontext geladen.

Antwortbereich

Noch kein Chat ausgewählt

Wählen Sie links eine Unterhaltung oder Ihren Notizzettel. Der Schreibbereich passt sich dem gewählten Ziel an.

Passwort zurücksetzen

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Privat

Geschäftlich

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